Conditions Générales de Vente (CGV) Your Lifestyle Curator

Dernière mise à jour : 22 janvier 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des services proposés par Your Lifestyle Curator, accessibles via le site internet www.yourlifestylecurator.com.
Toute commande ou réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions, sans réserve.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations proposées par Your Lifestyle Curator, incluant notamment : Tous les prestations décrite sur le site.

2. Prestations et Tarifs

  • Les tarifs des prestations sont indiqués en [Euro] et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).

  • Les descriptifs détaillés de chaque prestation sont accessibles sur le site.

  • Les frais de réservation constituent des frais de consultation déductibles : en cas de validation ultérieure d’un service complet, le montant payé sera automatiquement déduit du prix final.

  • Your Lifestyle Curator se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commande et Réservation

  • Le client peut réserver une prestation directement via le site internet.

  • La commande est considérée comme définitive dès sa validation et son paiement en ligne via la plateforme sécurisée.

  • Le client reçoit un e-mail de confirmation reprenant le détail de la prestation réservée.

4. Paiement

Le règlement s’effectue :

  • Par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée,

  • Par virement bancaire,

  • Ou par tout autre moyen indiqué sur le site.

La prestation ne sera exécutée qu’après réception effective du paiement.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.

⚠️ Toutefois, ce droit ne s’applique pas :

  • Aux prestations exécutées avant la fin de ce délai avec l’accord du client,

  • Aux rendez-vous honorés et déjà réalisés.

6. Annulation et Report

  • Le client peut reporter ou annuler son rendez-vous sans frais au moins 48h avant la date prévue.

  • Toute annulation à moins de 48h, ou absence au rendez-vous, entraîne la conservation intégrale du montant réglé, sans remboursement.

  • En cas de force majeure dûment justifiée (ex. urgence médicale, imprévu familial), une solution de report pourra être proposée au cas par cas.

7. Engagements et Confidentialité

  • Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation et du déroulement de la prestation.

  • Your Lifestyle Curator garantit la confidentialité des informations partagées dans le cadre des services.

  • Les rendez-vous s’appuient sur une expertise professionnelle et sur la méthodologie exclusive Architecture de Style®.

8. Responsabilité

Your Lifestyle Curator ne pourra être tenue responsable en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution des prestations lorsque celle-ci résulte :

  • D’un cas de force majeure,

  • Ou d’un fait imputable au client (retard, absence, informations inexactes).

9. Propriété Intellectuelle

  • L’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, supports pédagogiques, méthodologie Architecture de Style®) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

  • Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Données Personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement pour assurer le bon déroulement des prestations et ne sont en aucun cas cédées à des tiers non autorisés.

11. Litiges et Droit Applicable

  • Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

  • À défaut d’accord, les tribunaux compétents du lieu d’établissement de Your Lifestyle Curator seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez écrire à :
📧 contact@yourlifestylecurator.com